Amazon figure parmi les noms les plus connus dans le domaine de la vente en ligne. La variété de ses produits et la qualité de ses services séduisent de plus en plus de gens à travers le monde. D’ailleurs, qu’il s’agisse de vos courses ou d’un cadeau de dernière minute, votre commande Amazon vous parviendra dans les meilleurs délais. Mais comment ce géant de l’e-commerce réussit-il un tel tour de force ? La réponse combine une logistique soignée et des partenaires engagés. Certains se demandent si La Poste fait partie de ces derniers. Découvrez tout dans cet article !
Amazon : le géant de la vente sur Internet
Les ventes réalisées sur Amazon ont beaucoup progressé ces derniers temps. Rien qu’en France, le site détient près de 18 % de part de marché . Un tel engouement provient en partie de la qualité de ses services de livraison. Or, il se peut qu’Amazon ne livre pas dans certains pays comme le Maroc ou la Tunisie.
Dans ce cas, il faut recourir à la réexpédition de colis pour recevoir vos achats à Marrakech, Casablanca ou ailleurs. Où que vous habitiez au Maroc, une plateforme de réexpédition s’occupe de la livraison Amazon Maroc à une adresse postale ou dans un point relais.
Les colis Amazon peuvent-ils être livrés par La Poste ?
Certes, Amazon possède son propre service de livraison. Pourtant, la multinationale collabore avec différents prestataires pour expédier ses colis, y compris La Poste. Elle travaille souvent avec les services postaux de la localité où elle doit intervenir. Ce qui lui permet d’assurer l’envoi de vos achats en ligne à l’endroit où vous habitez.
D’ailleurs, dans de nombreux pays, ces services sont fréquemment utilisés pour livrer ou retourner les colis Amazon. C’est, par exemple, le cas des États-Unis avec USPS ou de la France avec La Poste.
Néanmoins, l’intervention de La Poste ou de tout autre transporteur dépend de divers facteurs. Il s’agit, entre autres, de la localisation, de la taille et du poids du colis. Amazon prend aussi en compte la méthode d’expédition sélectionnée par le client en plus de ses accords spécifiques avec les livreurs locaux.
Dans tous les cas, quand vous passez commande sur le site, il vous indique le prestataire responsable de la livraison. En principe, il vous fournit également un numéro qui vous permet de suivre l’état de l’envoi de vos colis en temps réel.
Ce qu’il faut savoir sur le service de livraison d’Amazon
Peu importe avec qui elle collabore, Amazon assure à chacun de ses clients un service de livraison rapide et fiable :
- La multinationale américaine propose différentes options de livraison selon le pays de l’expédition. Vous avez ainsi le choix entre la méthode standard (à domicile ou en point relais), express, le jour même, le lendemain…
- Si vous êtes un membre Amazon Prime, vous pourrez recevoir gratuitement les marchandises commandées sur le site. En outre, vous profiterez d’autres avantages tels que l’accès à des services de streaming vidéo, de musique et de lecture…
- Lorsque vous faites vos achats sur Amazon, un numéro de suivi de colis vous sera transmis. Celui-ci vous permet de suivre l’acheminement de votre paquet via le site d’Amazon ou du prestataire qui s’occupe de la livraison.
- Amazon collabore aussi avec les intervenants les plus compétents pour prendre soin des retours. À ce propos, elle offre des conditions avantageuses à tous ses clients. Or, les procédures varient en fonction du pays et du produit. Pensez donc à consulter les détails au moment de votre achat.
- Amazon propose la livraison internationale vers de nombreux pays. Cependant, les options et les délais dépendent de la destination. Alors, si vous habitez à l’étranger, prenez le soin de vérifier la disponibilité de ce service avant de passer commande…
En somme, Amazon est un acteur clé dans le secteur de la vente en ligne. Elle est présente dans de nombreux pays et collabore avec plusieurs prestataires pour vous offrir un service de livraison de qualité. La Poste en fait partie, ainsi que les intervenants les plus connus dans le domaine de la logistique.
